Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

date de commercialisation PASSEO 520

Bonjour, je souhaiterais connaitre la date de commercialisation du kit Passéo 520?

Sandrine M.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Pouvez-vous approfondir le fond de votre question ?

    Ce modèle date au moins de l'année 2004.

    Sandrine M.
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    je recherche l'ancienneté de ce modèle pour la gestion d'un de mes dossiers. Et j'ai besoin de cette date pour savoir si je dois prendre en charge le remplacement ou non du kit. Mais vous m'avez repondu en m'indiquant 2004.
    Merci

    Richy C.
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    Tout en sachant qu'il existe des possibilités de réparation et de remplacement de pièces détachées.

    http://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/pieces-sav-mote...

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