Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

alimentation store

Je désire mettre 2 stores sur ma façade en dessus mes baies vitrées, ils seront séparés d'environ 1m.
Peut on se servir de la même alimentation pour les 2 stores et donc besoin d'une seule arrivée ? De plus ce qui voudrait dire que l'un serait alimenté coté droit et l'autre coté gauche ? est ce possible ?
Merci de vos réponses.

SEBASTIEN S.
SEBASTIEN S.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    De quels moteurs s'agit-il ?

    Bonjour
    Vous pouvez inverser le sens de roation d'un des 2 moteur
    Si c'est du RTS ou du Io, prévoyez une boite de raccordement accessible pour pouvoir les initialiser séparément!
    Si c'est du filaire, vous devez mettre 2 boutons de commande.

    SEBASTIEN S.
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    merci pour réponses. pour l'instant c'est juste au stade du projet, donc je n'ai pas encore choisi, je voulais juste connaitre la faisabilité.

    SEBASTIEN S.
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    ce serait des moteurs somfy, il est mieux de prevoir 2 circuits d'alimentation ou 1 suffirait ?
    Merci pour vos reponses.

    SEBASTIEN S.
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    commande radio.

    Robert P.

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    Un seul circuit d'alimentation en 1,5mm2 suffit.
    Comme le précise Philippe, prévoyez une boîte de dérivation.

    SEBASTIEN S.
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    donc il suffirait juste de ponter et donc les brancher en parallèle ?

    Robert P.

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    oui, une alim pour 2 moteurs.

    Bonjour
    oui en parallèles mais avec une boite de dérivation pour pouvoir les réinitialiser au cas ou.

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