Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ouverture favorite volets avec Chronis io ?

Bonjour, Lorsque sur la Chronis io, j'active le mode de simulation de présence, je voudrais que certains de mes volets exposés au soleil, ne s'ouvrent qu'à moitié. Est-ce possible ? Avec mes remerciements.

Pat O.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    Le mode simulation de présence déclenche vos programme automatiques avec des variations de temps donc si vous voulez que des volets ne s'ouvrent qu'a mi hauteur, vous devez le prévoir dans votre programme automatique.
    Si vous voulez ouvrir vos volets différemment suivant la présence du soleil ou pas vous devez avoir des capteurs solaires et un Tahoma pour en faire la gestion.

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