Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

volet qui ne se ferment pas complètement ?

bonjour depuis quelques temps j'ai deux volets que ne se ferment pas complètement il reste un entre jours sur 3 ou 4 lamelles comment refaire le règlage merci de me répondre.

gerard G.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    Pour cela vous devez régler les butées
    Ce réglage différant d'un modèle a l'autre, il faudrait nous donner le modèle des 2 moteurs.

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