Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Après activation l'alarme se déclenche seulement au bout de 3min

Lorsque je mets en route l'alarme totale ou sur un détecteur spécifique celle-ci se déclenche seulement au bout de 3minutes si il y a une intrusion.

Pourtant dans mon interface le délai avec déclenchement est de 30secs.

Comment se fait-il que je dois attendre si longtemps ?

Merci pour votre aide

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Il y a d'abord une tempo de sortie (2mn)
    Ensuite il y a une tempo d'entrée réglable.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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