Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment supprimer Camera Axis de l'interface Tahoma?

Bonjour, j'aimerais supprimer de l'interface Tahoma une camera Axis qui n'est plus dans mon installation. j'ai le message d'erreur "No such camera : accc8e0493fc on #0203-1302-5611".
En cherchant sur d'autres posts, je comprends que seul un Yellow peut le faire; Pour cela mon Code PIN : : 0203-1302-5611. Merci d'avance.

Anthony
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    Bonjour Anthony,

    Je vous confirme la suppression de votre Caméra.

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (2)

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    67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Niakous
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    Bonjour
    j'ai le même problème. Impossible de supprimer une caméra et message d'erreur "No such camera ...". Comment faire ?
    Merci

    Gladys B.
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    Bonjour Niakous,

    Votre caméra a bien été supprimée.

    Bonne journée.

    Impossible pour moi aussi de supprimer ma Caméra Axis...
    Code PIN 0220-5769-7261

    Gladys B.
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    Bonjour Dominique,

    Votre caméra a été supprimée.

    Bonne journée.

    Jean-Philippe D.
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    Bonjour,
    Meme problème pour moi. Cette caméra n'est pas en service mais je ne parviens pas à la supprimer. Merci de votre aide.

    Gladys B.
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    Bonjour Jean-Philippe,

    Deux caméras sont installées sur votre TaHoma, laquelle doit-être supprimée?
    Merci pour votre retour.

    Jean-Philippe D.
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    Celle qui s'appelle "Caméra".
    Merci.

    Gladys B.
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    Bonjour Jean-Philippe,

    La caméra a bien été supprimée.

    Bonne journée

    même problème pour moi :
    pin 0202 8136 9698
    je vous remercie

    Thomas M.
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    Bonjour Lionel,

    Merci de m'indiquer si vous souhaitez que l'on vous supprime vos 2 caméras ou seulement une seule des deux ?

    Bonne journée,

    les 2 merci où il y a écrit à supprimer

    Thomas M.
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    Bonjour Lionel,

    Je vous confirme que c'est fait pour les 2.

    Bonne journée,

    Kévin B.
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    Bonjour c'est la même chose pour moi j'ai 4 caméras Axis que je ne peux pas supprimer :/

    Gladys B.
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    Bonjour Kévin,

    Les 4 caméras ont été supprimées.

    Bonne journée.

    Guillaume V.
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    Bonjour,

    J'ai le même problème, impossible de supprimer ma caméra axis de mon compte tahoma:
    Pin : 0220-1393-7834
    Pourriez-vous supprimer ma Camera2 ?

    Merci d'avance,

    Gladys B.
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    Bonjour Guillaume,

    La caméra a été supprimée.

    Bonne journée.

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