Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Branchement recepteur exterieur avec axovia 220A ?

merci de me dire ou brancher la connection R1 du boitier exterieur sur le boitier AXOVIA 220 A j'ai essayé le port 3 et 5 mais ça ne marche pas.Le boitier recepteur est alimenté et il fonctionne avec la télécommande.

Jean-Marc R.
Jean-Marc R.

Jean-Marc R.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Marc,

    Sur l'AXOVIA il s'agit bien des bornes 3 et 5 pour le contact sec d'ouverture totale. Si vous faites vous-même un contact avec un fil entre 3 et 5 cela fonctionne-t-il ?

    Bonne Journée

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