Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

module GSM non connecté et éteint... comment dois je procéder ?

Après avoir installé la carte sim et paramétré les numéros, le module GSM apparaît non connecté au réseau et il est inscrit module GSM éteint...(?)

Anne
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Anne,
    il serait bien de vérifier que l'alimentation est bien mise sur la carte IP.

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