Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment régler la puissance pour la fonction délestage du pack Thermor zeneco ?

Le réglage de la puissance ne semble pas possible via l'interface Tahoma. Configuration avec compteur électromécanique et fil pilote HP/HC
Comment proceder en cas de changement de puissance du contrat fournisseur d'électricité pour ajuster la fonction délestage ?

Jean-Paul D.
Jean-Paul D.

Jean-Paul D.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    La fonction délestage est assurée par le boîtier modulaire et la puissance souscrite se règle sur sa commande d'ambiance.

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