Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

branchement volet roulant?

Bonjour,
J'ai l'intention de brancher une horloge pour commander automatiquement les mouvements d'un volet roulant Somfy (voir photo ). Pour cela j'ai besoin de tirer un fil de neutre entre un domino relié au compteur et l'horloge.
Tous les fils sont actuellement encastrés derrière des carreaux de faïence, aussi cela m'aiderait grandement de connaitre les contenus respectifs des 2 branches du Y qui est relié au moteur (photo), ainsi que la couleur des fils à l'intérieur de la gaine blanche. Par ailleurs je ne connais pas la référence du moteur. La photo est-elle suffisante pour l'identifier?
Merci par avance.
Cordialement,

Bernard B.
Bernard B.

Bernard B.

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    Bonjour,
    Il faudra le type du moteur.

    Bernard
    Bernard

    Bernard

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    Message édité par un Yellow : Nous avons supprimé ce message pour des raisons évidentes de sécurité. Merci à tous pour vos retours.

    Robert P.
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    Super le conseil de Bernard...

    Oui...donner ce genre de conseils ici ????
    Bernard B, si vous voulez vous faire électrocuter ou au pire électriser, suivez ce type de conseils.
    En électricité, on ne le dira jamais assez...on sait ou on ne sait pas ! il ne faut pas rougir de ne pas savoir, à chacun son métier.
    Moi, quant ma bagnole tombe en panne, j'appelle le mécano !
    Si vous estimez vos compétences trop modestes pour brancher vos volets, n'hésitez pas de faire appel à un pro.
    D'ailleurs, vous constaterez qu'aucun pro ici ne vous donnera de conseils en branchement électrique 230v.

    Les fils qui arrivent (ou qui partent) d'un moteur SOMFY filaire sont Bleu pour le neutre Noir et Marron pour montée/descente et Jaune/Vert pour la terre. A partir du "Y", on ne peux pas deviner la couleur des cables utilisés.

    Bernard B.
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    Merci à tous pour vos réponses et vos conseils.
    Ma question était sans doute mal formulée. Les fils étant encastrés sous des carreaux de faïence, je n'ai accès qu'à un boîtier d'encastrement où arrivent le 230V+terre du compteur et au bouton de manœuvre : phase+montée+descente + un fil de terre qui n'est pas branché. Avant de casser quelques carreaux, je voudrais savoir si ces 4 fils vont directement au moteur (ce qui m'étonnerait car la phase sur le boîtier de commande est bleue !) ou si je dois chercher une boîtier de dérivation quelque part sous la faïence.
    PS: je ne suis pas un professionnel de l'électricité; c'est précisément la raison pour laquelle je passe par un forum. Par ailleurs, c'est le 8ème et dernier volet que je cherche à équiper. Je devrais m'en sortir sans m'électrocuter. Merci encore pour vos conseils.

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