Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Technologie RTS pour VR

Bonjour,

je souhaite pouvoir commander mes volets roulants (ILMO de SOMFY) avec une télécommande Telis 16 RTS (ref:1811020).
Si je met un micro module (ref:2401162) sur chaque VR, est-ce que ça va fonctionner?
Peut-on le positionner dans une boîte étanche dans le caisson du VR (sachant qu'il fonctionne de -20 à +55°C)?
Est-ce qu'au niveau fonctionnement, on peut arrêter le VR en position intermédiaire manuellement à l'aide de la télécommande sans se servir de la position favorite?
J'ai commandé une alarme verisure avec Tahoma, pas de soucis de compatibilité avec les modules pour gérer mes scénarios?

merci d'avance

Wilfried

wilfried B.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Oui ça marche, mais positionnez le récepteur dans le pot de la commande plutôt que dans le coffrage.
    Oui vous pouvez l'arrêter.
    Aucun problème de compatibilité si vous avez une alarme Verisure + Tahoma.

    wilfried B.
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    Une autre question me vient à l'esprit.
    Est-ce que le fait de raccorder le micro module sur l'alimentation du VR empêche l'utilisation des commandes filaires? (Interrupteur Céliane de LEGRAND [montée, stop, descente])

    Merci

    Wilfried

    Robert P.
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    Le moteur sera raccordé au micro récepteur et les commandes également, vous pourrez continuer à les utiliser

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