Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

que signifie TR TEL

bonjour,
Pouvez vous m'aider. Sur ma liste d'éléments du système apparait en rouge une pile et je croix une porte. Pouvez vous me dire a quoi cela correspond et comment faire pour réglé le problème.
Merci par avance

hasna E.
hasna E.

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    Robert P.
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    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Cela signifie que cet élément, à priori un détecteur d'ouverture suivant l'icône, a des piles HS, il faut donc remplacer ses piles.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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