Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Quel est le nombre d'éléments ingérables dans une P600 ?

Bonjour,
Sur ma Protexiom P600 de 2009 version TRS 4.2.0-radio 2.3, j'aimerai rajouter 2 éléments (détecteurs extérieurs de façade).
Je crois que mon alarme est limitée à 40 éléments, mais je dis bien...je crois ?
D'autant plus que j'ignore ce que le terme "élément" veut dire ? est-ce, des éléments de détection ( D.O + D.M), des éléments techniques (D.A.A.F + Détecteur fuite d'eau), des éléments de dissuasion (sirènes + transmetteur), des éléments de pilotage (clavier LCD + télécommandes + Tahoma), des éléments d'automatismes (portail + garage + volets + lumières) ?
Pour mieux me faire comprendre, voici la liste de mon installation :

Eléments de détection:
D.M = 10
D.O = 12
D.M.exter = 1
D.O de sol = 2

Eléments techniques:
D.A.A.F = 2
Détect fuite d'eau = 1

Eléments de dissuasion:
Sirènes inter = 2
Sirène flash exter = 2
Centrale transmetteur = 1

Eléments de commande:
Tahoma = 1
Clavier LCD = 1
Télécom multi appli = 2
Télécom multi zones = 2

Eléments d'automatisme:
Volets = 6 (fermeture si détection d'intrusion, ouverture si détection de fumée).
Prises on/off = 3 (allumage lumières si détection d'intrusion).
Portail = 1 (ouv/ferm touche Somfy-2 du clavier LCD)
Garage = 1 (ouv/ferm touche Somfy-1 du clavier LCD)

Voilà, je crois n'avoir rien oublié ni rajouté.
Si un pro ou un Yellow's pouvait me répondre avec certitude? Merci d'avance.

Michel S.
Michel S.

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    Bon, j'ai ma réponse du service conso.
    Les volets ne comptent pas, car l'alarme est leur télécommande, ce n'est pas eux qui sont ingérés dans la P600, mais, la P600 qui est ingérée en eux.
    Pareil pour la commande portail et garage par les touches Somfy-1 et Somfy-2 du clavier LCD, pareil pour les prises on/off.
    La Tahoma étant une télécommande de la P600, elle compte pour un élément.
    La P600 peut ingérer 42 éléments moins sa centrale transmetteur = 41 au total:
    tout ce qui sert au pilotage de la P600 compte, toutes sortes de détecteurs comptent.
    Donc, dans mon cas j'ai 38 éléments d'ingérés, j'ai encore de la place pour mes 2 D.M.E.F en projet.
    Au pire je pouvais virer une télécommande multi zone + 1 D.M qui ne me servent à rien.
    Voilà, même si je n'ai pas eu ma réponse, j'éspère qu'elle peut servir à d'autres.

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