Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Comment faire évoluer protexium 5000 ?

Y a t' il une astuce pour complémenter mon alarme par un rajout d' une zone supplémentaire: passage de 3 zones à 4 ?
Cdlt
André

André M.
André M.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Votre alarme est conçue avec des fonctionnalités qui dépendent des caractéristiques de la centrale, elle ne peut pas évoluer en terme de zone, par contre vos détecteurs peuvent être configurés de différentes manières.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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