Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment reprogrammer une télécommande centralisée ?

Je dispose d'une télécommande SOMFY qui centralise plusieurs télécommandes individuelles. Suite à un changement de récepteur, j'ai pu reprogrammer la télécommande correspondance mais sans action via la télécommande centralisée. Je ne retrouve pas le modèle dans vos listes (ref 154182A03 CE 1065 , SL: 7077 GN:228). Pourriez vous m'indiquer la procédure de reprogrammation pour ce modèle. Merci d'avance.

christian B.
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    Retraité

    Bonjour,
    La référence ne nous aide en rien, il nous faut le type exact des points de commande individuels et de la télécommande centralisée.
    Essayez de trouver ici :
    https://www.somfy.fr/support/notices/volet-roulant-et-store
    En espèrant qu'il s'agisse de volets? Car sur ce point, pas plus d'explication;
    Pour toutes télécommandes centralisées c'est le même principe !
    Appui sur prog du point de commande individuel > va et vient du volet > appui bref sur le bouton (généralement au dos) à l'aide d'un trombone sur la télécommande centralisée.

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