Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Réglage fin de course?

Bonjour,
J'ai installe un volet roulant électrique filaire a réglages de fin de courses automatique en applique sur ma façade.
Le probleme c'est que le volet fait 100cm de haut et ma fenêtre 60cm.
Comment puis je régler les fin de courses car le volet continue de se dérouler dans le caisson en mode descente.
Cordialement

Tom
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    M le Coyote
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    Bonjour,
    Vous avez toutes les vidéo d'aide ici:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant

    Tom
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    Bonjour Michel,
    Malheureusement aucunes des vidéos ne corresponde à ma demande. Mon volet roulant est filaire donc à commande avec des boutons et automatique.

    Bonjour
    Enlevez les lames sur votre volet si vous voulez qu'il arrive plus rapidement en butée.
    Dans tous les cas le volet doit se mettre en "tension" dans le caisson pour que la butée automatique se fasse.

    Sylvain C.
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    Bonjour Tom,
    Voici une vidéo qui vous inspirera pour la pratique et le nombre de lame volet fermé.

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