Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Programmer une telis rts et une keytis ns 2 rts sur récepteur centralis indoor

Bonjour,
je possède un récepteur centralis indoor et je pilote par le biais d'une telecommande telis 1 rts. Tout fonctionne correctement.
Je souhaiterai ajouter une télécommande Keytis ns 2 rts (plus petite pour mettre dans mon véhicule) mais lorsque je programme la keytis sur le récepteur cela deprogramme la telis et réciproquement.
Impossible de faire fonctionner ces 2 telecommandes sur ce même récepteur.
Avez vous un astuce?
Merci

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
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    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
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    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Une Telis envoie des ordres montée et descente.
    Une Keytis a un seul bouton et envoie une impulsion.

    Bonjour Ben,

    Il semblerait que vous possédez un Centralis Indoor RTS 1, ancienne génération. Par conséquent ces récepteurs ne pouvaient pas mémoriser deux modèles de télécommandes différents (séquentiels et 3 boutons) pour des raisons de saturations de mémoire.

    Bonne journée,

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