Chers membres de la communauté TaHoma,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est possible que vous rencontriez des lenteurs pour vous connecter à l'interface PC de votre TaHoma en passant par le site https://www.somfy.fr.

Nous vous conseillons donc pendant cette maintenance d’accéder à l'interface de votre box via le lien suivant : TaHoma Link

Nous vous tiendrons informé de la correction du défaut via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Mail activation compte + erreur

Bonjour,

Je viens d'activer ma box TAHOMA mais lorsque je clic sur le lien d'activation reçu dans ma boite mail une page s'ouvre avec une erreur...

Cyril R.
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    Robert P.

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    Plus Domotique SAS
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Attendez l'intervention d'un Yellow.

    Cyril R.
    Cyril R.

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    Merci
    avez-vous besoin du code PIN de la box ?

    Gladys B.
    Gladys B.

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    Bonjour Cyril,

    Nous allons effectivement avoir besoin de votre code PIN.

    Merci.

    Cyril R.
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    Bonjour Gladys

    Voici mon code pin : 0204-3126-2953

    Merci d'avance.

    Gladys B.
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    Bonjour Cyril,

    Vous pouvez désormais reprendre l'activation, celle-ci s'était mal déroulée.

    Bonne journée.

    Cyril R.
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    Merci

    Mon activation à fonctionné.

    Bonne journée.

    Cdlt.

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