Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Bonjour, mon LT 50 descend bien, le moteur "ronronne" en positon montée mais rien ne se passe ?

Le volet roulant, moteur LT 50, fonctionne correctement à la descente; pour la montée, le moteur "ronronne" mais le volet ne remonte pas. Même en l'aidant, rien ne se produit.

eric
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    Robert P.

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    Bonjour,
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Si votre LT50 est ancien, son condensateur interne pourrait être dans les choux et demanderait à être remplacé.

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