Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

comment activer tahoma premium ?

j'ai connecté ma box tahoma premium (alim + internet) .Les 2 voyants sont verts. Que dois je faire pour l'activer.
J'ai imprimé le guide Tahoma Coach mais lui n'aide que pour l'utilisation.

jean-louis B.
jean-louis B.

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    Bonjour Jean-Louis,

    Je vois que votre box a été activé hier, je clôture donc ce post et n'hésitez pas à revenir sur le forum d'entraide si vous avez d'autres demandes.

    Bonne journée.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Si c'est un pro qui vous l'a vendue, il aurait du l'activer pour vous...

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