Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Compatibilité badge alarme

je viens d'acheter un pack alarme Protexiom Intégral GSM
Je viens de commander 2 badges supplémentaires mais je suis aperçu après coup que c'était des badges pour alarme Protextial RTS.
question : les badges commandés seront-ils compatibles avec mon alarme achetée ?

Gérard S.
Gérard S.

Gérard S.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Demandez conseil à un Pro !
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    Plus Domotique SAS
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    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Il n'y aura pas de problème de compatibilité.

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    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    garages, Portails, Volets, Volets battants
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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    tous les éléments des alarmes Protexiom et Protexial sont compatibles, ce sont les fonctions qui diffèrent.

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