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Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Dans combien de temps les alarmes somfy seront elles homologuées NFA2P

Bonjour,
Dans combien de temps les alarmes somfy seront elles homologuées NFA2P ?
Etant nouvellement équipé de volets roulants à motorisation IO somfy, je préférerai que mon alarme soit compatible avec eux pour coupler leur fermeture à l'alarme.
Je trouve dommage qu'en privilégiant du matériel français celui-ci ne soit pas reconnu par les assurances "certaines", existe t'il au moins un matériel compatible pour cette fonction ?
Merci de votre réponse.

daniel D.
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    Robert P.

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    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    Bonjour,
    Question déjà posée...
    Ce n'est pas prévu, pour l'instant Somfy ne souhaite pas entrer dans un système ridicule qui ne mène à rien sauf augmenter de 30% le coût d'un système pour récupérer 15€/an sur la prime d'assurance.
    Les codes tournants valent largement le 2ème bouclier, mais bon...je comprends qu'on puisse souhaiter une homologation pour se rassurer.
    Si ce 2ème bouclier était si performant, l'inventeur de l'alarme domestique l'aurait déjà adopté.
    Mais ce sujet reste ouvert, et, chacun est libre de ses choix.

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