Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

compte somfy box

Bonjour est il possible d'avoir plusieurs niveaux d'accès à l'application Tahoma .
Par exemple donner un accès restrictifs à mes enfants (ouverture du portail, du garage....) mais pas de possibilité d'enlever l'alarme qui se fait par badge
Merci

Ana
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    Bonjour
    pour l'instant compte unique pour accéder au Tahoma
    Dans un sondage recent Somfy interrogeais sur le sujet... donc il doit être dans les tuyaux !

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    Plusieurs accès à la Tahoma, ça me semble difficile mais en tout cas, enlever l'alarme ce n'est pas possible pour simple raison de sécurité ! On peut la mettre en marche mais pas l'enlever !

    Ana
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    Merci philippe et Jean-Luc pour vos réponses
    J'attends donc impatiemment la MAJ

    Robert P.

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    Bonjour,
    La mise à jour n'est pas pour tout de suite.

    Bonjours
    Faut pas s'enflammer !
    La dernière mise a jour date de février et il y en a environ tous les 6 mois, donc cela peut prendre quelques mois voir années !

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