Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Est ce que la Tahoma Prémium est disponible?

Bonjour,

Je vais faire construire ma maison et les travaux démarrent en juin 2016, est ce que la nouvelle Box Tahoma Premium fournie par les installateur (je crois) sera disponible a cette date? Qui y a t'il de compris exacetement avec cette box Premium, ou trouver ces informations? Merci

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    Robert P.
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    Bonjour,
    oui elle est disponible, il vous suffit de faire une recherche avec la référence 1811478

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    Oui (2)

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    67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bonjour Robert P. Merci pour votre réponse, mais il existe la Tahoma, la Tahoma Premium, La Tahoma Serenyti, La Tahoma 2.0, etc.... Comment savoir laquelle fait quoi etc celle qui est fournit par les installateur ou constructeurs?

    Robert P.
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    Seul le fournisseur peut vous dire ce qu'il vend ou offre.

    Bien entendu mais pour justement bien choisir avec le fournisseur je pensais trouver un comparatif clair des diverses options.

    Merci

    Robert P.
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    En principe il devrait vous fournir la Tahoma référence 1811478 avec ou sans extensions (base réf. 1811480, télécommandes, etc.)
    L'autre "Tahoma" est le produit vendu en grandes surfaces de bricolage.

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