Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment activer l'horloge ?

TIMER OFF affiché ..... comment passer en ON ??
sur telecommande impresario chronis RTS sur support mural....

JACKY C.
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    Réponses

    Bonjour
    si elle est bien sur son aimant elle devrait passer en mode auto

    JACKY C.
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    elle est bien sur son support, "automatisme activé"
    mais timer off..... donc pas de fonctions ouverture fermeture de scénario.... les piles sont neuves, en mode manuel, tout est ok. mais pas sur son support mural..... en page 5 du livret, il est précisé : la télécommande sur son support, le mode automatique peut également ètre désactivé.. et il y à une figure de l'horloge désactivée... comment passer en ON ??

    Bonjour
    Vous avez bien crée une ou des journée(s) et une semaine type ?

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