Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

se procurer barre palpeuse réf 1822258 ?

je n'arrive pas à me procurer un caoutchouc barre palpeuse réf 1822258. Le revendeur de ma ville (27200 Vernon) ne répond pas à mes sollicitations. Suis je obligé de passer par un professionnel pour me la procurer ?

jean-luc A.
jean-luc A.

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    Michel S.
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    Michel S.

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    Bonjour,
    Attendez qu'un Yellow's vous contact.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Jean-Luc,

    Cette barre palpeuse est un produit de gamme professionnel, nous ne pouvons pas vous la fournir directement, il va donc falloir passer par un revendeur physique proche de chez vous ou en ligne.

    Bonne journée.

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