Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

en mode simulation de présence 1 volet sur 6 trste ferme,est ce normal? sinon qur faire

en mode automatique l'impressario chronis io fontionne correctement j'ai voulu passé en situation simulation de présence et là 1 volet sur 6 reste fermé, est ce normal? sinon que faire.Merci

gerard M.
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    Michel S.
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    Bonjour,
    L'imprésario chronis IO, en voilà un casse tête chinois....
    Voulez-vous dire: passer en mode aléatoire?
    Si c'est le mode simulation qui pilote mal, personne ici ne pourra vous dire autre chose que de reprogrammer selon la notice.
    Et, ce n'est pas simple, tout le monde en convient.
    Ces Horloges ont boosté les ventes Tahoma.

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