Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

en mode simulation de présence 1 volet sur 6 trste ferme,est ce normal? sinon qur faire

en mode automatique l'impressario chronis io fontionne correctement j'ai voulu passé en situation simulation de présence et là 1 volet sur 6 reste fermé, est ce normal? sinon que faire.Merci

gerard M.
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    Michel S.
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    Bonjour,
    L'imprésario chronis IO, en voilà un casse tête chinois....
    Voulez-vous dire: passer en mode aléatoire?
    Si c'est le mode simulation qui pilote mal, personne ici ne pourra vous dire autre chose que de reprogrammer selon la notice.
    Et, ce n'est pas simple, tout le monde en convient.
    Ces Horloges ont boosté les ventes Tahoma.

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