Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment programmer une télécommande Telis1 RTS déjà programmé sur un autre volet dont la télécommande est perdu ?

Bonjour,

J'ai perdu (oui c'est dingue...) la télécommande d'un volet très important qui est en position fermé.
Je veux absolument le remonter.
J'ai un autre volet Somfy avec une télécommande associée, que je veux déprogrammer pour la reprogrammer sur le volet en position fermé.

Pouvez vous m'indiquez les démarches à suivre ? Le but étant de remonter le volet fermé qui n'a plus de télécommande...

Ou peut être une manip en faisant sauter le courant ?

D'avance merci, très bonne soirée/journée.
Victor.

vic F.
vic F.

vic F.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Essayez de trouver votre bonheur dans ce recueil de vidéo "rubrique" télécommandes.
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique