Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fonctions SMART inaccessibles

Bonjour, depuis 2 jours, lors du changement de mon adresse email, je n'ai plus accès aux fonctions SMART avec notifications, alors que je peux toujours modifier celles sans notifications, une personne de SOMFY peut-elle m'aider ou m'expliquer à quoi cela est dû ?

Anthony T.
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    Réponses

    Bonjour Anthony,
    Vous aurez une réponse des Yellow's sue ce post.

    Anthony T.
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    Nan mais c'est bon, ils sont trop lents ... J'ai refait mes fonctions SMART et ça fonctionne. Merci quand même.

    Très bien si tout fonctionne.
    Bonne soirée.

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