Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Impossible d'installer mes volets avec Télis 16 RTS

J'ai fait l'acquisition de 6 volets roulants équipés de moteurs ALTUS. J'ai opté pour 6 télécommandes Télis 16 RTS étant donné qu'elles sont vendues avec support, je pensais ne pas avoir besoin de boitier smoove mais je constate qu'il n'est pas possible de programmer les fin de course avec la Télis 16. A moins que quelqu'un ait une combine?

Jacques L.
Jacques L.

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    Chapitre 5 notice jointe, le paramétrage des FdC est possible.
    https://www.somfy.fr/file.cfm/notice_telis_16_rts.pdf?con...

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    Bonjour,
    La Télis 16 RTS est un point de commande général qui reçoit en mémoire le volet à partir de son point de commande individuel.
    Voir vidéo:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/telis-1...

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