Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

disjonctage du tableau quand le store arrive en fin de course

Bonjour, quand le store de mon salon (2m X 2.40m) arrive en fin de course, haut ou bas, ou quand je l'arrête par l'interrupteur, mon tableau électrique disjoncte. Le store a 4 ans, il a très bien fonctionné jusqu'à présent, l'incident se produit alors qu'il n'y a eu aucune intervention sur le moteur. Quelqu'un m'a suggéré que le défaut pourrait provenir du différentiel du tableau électrique, je l'ai interverti avec un autre, le problème reste entier. Si quelqu'un à une solution, explication, ou une piste d'investigation, je suis preneur!! d'avance merci

Doudou M.
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    Bonjour,
    Si c'est bien le différentiel 30ma qui saute, il y a un problème au moteur, c'est incontestable ! Il faut vous y résoudre.
    L'intervention d'un électricien pro est indispensable pour effectuer les mesures électriques utiles afin de savoir d'où provient les pertes de courant.
    N'y touchez pas, un interdif qui saute indique un courant induit dans votre moteur, rappelez-vous que le 230v... tue !

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    Robert P.
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    Alarme, domotique et électricité
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Faites intervenir un électricien qualifié.

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