Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

apres intalltion d'un GSM ??

j'ai installé un GSM avec l'intention de supprimer ma ligne fixe orange,après essais j'ai reçu un SMS d'info d'intrusion est 'il possible d'avoir en parallèle une sonnerie
Merci de votre aide
Cordialement.

René P.
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    Bonjour,
    Sur quelle type d'alarme?
    Votre ligne téléphonique est donc adsl?
    Chez quel fournisseur?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (1)

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    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    René P.
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    merci Sylvain
    alarme type protexial 600
    Je suis en zone blanche et j'ai internet et le tél. par un fournisseur s'appelant infosat spécialiste zone blanche ou grise. donc bas débit.

    Robert P.
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    Demandez conseil à un Pro !
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Bonjour,
    Protexial 600 n'existe pas, il s'agit d'une Protexiom 600 ou d'une Protexia.
    Dans tous les cas c'est sans rapport avec la question.
    Quelle sonnerie voulez-vous en même temps que le SMS ?

    Sylvain C.
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    Vous recevez donc le téléphone chez vous par voie hertzienne?

    René P.
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    je reçois le téléphone par voie herzienne
    via infosat

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Attendre la réponse des yellow's sur ce post pour votre installation sur le réseau IP d'infosat.

    Bonjour René,

    Si vous possédez uniquement le module GSM dans votre système d'alarme la transmission d'alarme se fera uniquement par SMS. Par conséquent c'est à vous de paramétrer votre smartphone pour qu'il fasse une sonnerie lors de la réception de SMS.

    Bonne journée,

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