Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

apres intalltion d'un GSM ??

j'ai installé un GSM avec l'intention de supprimer ma ligne fixe orange,après essais j'ai reçu un SMS d'info d'intrusion est 'il possible d'avoir en parallèle une sonnerie
Merci de votre aide
Cordialement.

René P.
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    Bonjour,
    Sur quelle type d'alarme?
    Votre ligne téléphonique est donc adsl?
    Chez quel fournisseur?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

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    René P.
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    merci Sylvain
    alarme type protexial 600
    Je suis en zone blanche et j'ai internet et le tél. par un fournisseur s'appelant infosat spécialiste zone blanche ou grise. donc bas débit.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Protexial 600 n'existe pas, il s'agit d'une Protexiom 600 ou d'une Protexia.
    Dans tous les cas c'est sans rapport avec la question.
    Quelle sonnerie voulez-vous en même temps que le SMS ?

    Vous recevez donc le téléphone chez vous par voie hertzienne?

    René P.
    René P.

    René P.

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    je reçois le téléphone par voie herzienne
    via infosat

    Bonjour,
    Attendre la réponse des yellow's sur ce post pour votre installation sur le réseau IP d'infosat.

    Bonjour René,

    Si vous possédez uniquement le module GSM dans votre système d'alarme la transmission d'alarme se fera uniquement par SMS. Par conséquent c'est à vous de paramétrer votre smartphone pour qu'il fasse une sonnerie lors de la réception de SMS.

    Bonne journée,

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