Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Transmetteur injoignable?

Bonjour,
Du jour au lendemain le clavier LCD à indiqué "transmetteur absent" lors qu'on l'utilise.
Des piles neuves ont été installées, le clavier a été démonté et rapproché de la centrale. Rien y a fait.
Remise à zéro du module IP avec débranchage alim et appui long sur le bouton. Aucun changement. Je constate également que lors de l'appui long sur le bouton ip, aucun bip n'est émis, même au bout de 20 secondes...
Auriez-vous une autre piste?
Merci de votre aide.
Lio

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Votre centrale est peut-être simplement HS.
    Avez-vous vérifié le bon fonctionnement des détecteurs ? (appui sur le bouton d'un détecteur = mise en mode test, bip de la centrale à chaque détection).

    Détecteur testé, pas de bip sur la centrale.

    Robert P.
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    Expert en alarme et domotique

    Essayez de réassocier les éléments à votre centrale

    Après une nuit débranchée (ni secteur, ni pile) le système est de nouveau opérationnel!!!
    Aucune explication.
    Merci à Robert P. pour ses réponses.
    Lio

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