Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Répéteur io, moteur de garage Dexxo pro io et lanceur de scénarios?

Bonjour
J'envisage d'installer un répéteur io pour palier à des problèmes "hors de portée radio" avec ma porte de garage qui se trouve au sous-sol. Cela arrive aussi bien avec mon smartphone qu'avec un lanceur de scénarios.
J'ai juste ou cela ne servira à rien ?Le répéteur est-il compatible avec un lanceur de scénarios ?
Merci d'avance pour vos commentaires.
Cdlt

Tram D.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Le répéteur io permet de relayer une information entre un point de commande à retour d'informations et un équipement io, donc entre votre Tahoma (qui reçoit l'ordre du lanceur de scénarios ou de votre smartphone) et le retransmet vers le récepteur io

    Tram D.
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    Merci Robert pour votre réponse
    Si je comprends bien je dois mettre le répéteur plus près du moteur que ne l'est la tahoma pour améliorer la portée du signal ?

    Robert P.

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    Le répéteur doit être installé entre Tahoma, dont il répétera le signal, et la porte de garage, qui devrait le recevoir.

    Tram D.
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    C'est très clair. Merci bcp

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