Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

est ce que les cellules fonctionnes en manuel et en automatique ?

mes cellules ne fonctionne pas en manuelle

gérard A.
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    Michel S.
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    Bonjour,
    Quelle motorisation ?
    Qu'appelez-vous en mode manuel?

    Les cellules sur tous les moteurts de portails sont soit en mode sécurité simple; en cas de coupure du faisceau lors du fonctionnement du portail, il repart en sens inverse.
    Soit en mode auto; même sécurité que ci-dessus mais en plus avec fermeture auto après passage des cellules et selon la tempo programmée.

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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Il ne suffit pas qu'après une coupure de faisceau le portail repart en sens inverse .
    Soit il s'arrête s'il est en ouverture, soit il s'ouvre s'il est en court de fermeture..

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