Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

est ce que les cellules fonctionnes en manuel et en automatique ?

mes cellules ne fonctionne pas en manuelle

gérard A.
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    Michel S.
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    Bonjour,
    Quelle motorisation ?
    Qu'appelez-vous en mode manuel?

    Les cellules sur tous les moteurts de portails sont soit en mode sécurité simple; en cas de coupure du faisceau lors du fonctionnement du portail, il repart en sens inverse.
    Soit en mode auto; même sécurité que ci-dessus mais en plus avec fermeture auto après passage des cellules et selon la tempo programmée.

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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Il ne suffit pas qu'après une coupure de faisceau le portail repart en sens inverse .
    Soit il s'arrête s'il est en ouverture, soit il s'ouvre s'il est en court de fermeture..

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