Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

declenchement alarme trop rapide

Bonjour

J'ai une Alarme Somfy Protexial PRO.

J'ai placé un detecteur de mouvement au-dessus de la porte d'entrée.
Le Problème, dès que j'ouvre la porte, avant que je n'ai le temps de désactiver l'alarme, celle-çi se met irremediablement en alerte avec envoi de sms.
Comment retarder ( environ 30s - 1 minute) le systeme le temps que je passe mon badge devant le lecteur ?Merci

Jean yves D.
Jean yves D.

Jean yves D.

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    Bonjour,
    Mettre ce D.M en zone AT et programmer la tempo de votre choix.

    Jean yves D.
    Jean yves D.

    Jean yves D.

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    merci

    Pouvez vous détailler ?

    Comment le mettre en zone AT et programmer le tempo ?

    Désolé...

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    Vous avez tout ici: P11 et 41.
    n'oubliez pas d'appuyez sur off d'une télécommande jusqu'à extinction de la led avant d'ouvrir le D.M.
    https://www.somfy.fr/file.cfm/Notice_Installateur_Protexi...

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