Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Connexion au site somfy

Bonjour,
J'ai un boitier Tahoma pour lequel j'ai valide mon compte, mais à la connexion sur le site on me demande de vous écrire pour redemander un mot de passe

francis Z.
francis Z.

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    Réponses

    Bonjour Francis,
    Vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post.
    Quel est le code pin de votre box ?

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
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    Bonjour Francis,

    Votre box a été activé par votre installateur le 31 mars, afin de finaliser l'activation, un email avec un lien vous a été envoyé, ce lien était valable pendant 24h.
    Le temps étant écoulé, ce lien n'est plus fonctionnel, je viens donc de vous renvoyer le lien d'activation, vous avez de nouveau 24h pour le valider.

    Bonne journée.

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