Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Télécommande PASSEO 600 ?

Pouvez-vous m'indiquer une référence de télécommande compatible avec la motorisation PASSEO 600 ?
J'ai déjà essayé des télécommandes à 433,92 Mhz , sans succès .
Bien Cordialement

José C.
José C.

José C.

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    Réponses

    Bonjour José,
    Quelle télécommande avez vous essayé ?
    Votre motorisation a le protocole RTR il faudra donc une télécommande compatible avec votre électronique. voir ce lien.
    http://boutique.somfy.fr/emetteur-4-canaux-rtr.html

    Bonjour José,

    Comme l'indique Sylvain votre motorisation fonctionne avec le protocole RTR dont sa fréquence est 433.92Mhz. Il faut bien entendu que cette télécommande soit une télécommande SOMFY la fréquence n'est pas le seul élément pour que cela fonctionne.

    Bonne Journée

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