Problème frein sur GDK 3000 ?

je regarderai la durée de garantie, mais si au bout de 2 ans c'est HS ça craint. On achète pas de la chinoiserie, mais du Somfy. C'est pour que ça dur.

Bonjour,
Votre motorisation est garantie 3 ans, attendre la réponse du SAV sur ce post.

Bonjour, ce n'est pas une porte sectionnelle. Je vais regarder tout cela avec attention ce soir et reviens vers vous.

la mauvaise nouvelle c'est que le temps passe vite. Si vite que mon achat date de 2011.

J'ai vérifié je n'ai aucun point dur sur la porte, aucun poids supplémentaire etc... par contre en retirant le chariot j'ai actionné le bouton de la télécommande. Le support à commencer à repartir complétement dans le boitier principal. J'ai stoppé, fait revenir le support vers le chariot et la ça à freiner correctement en fin de course.... mais une seule fois. Croyez-vous qu'il faille faire revenir entièrement le support charriot vers le boitier pour un RAZ complet de la course ?

Bonjour,
L'électronique a ses secrets et ses faiblesses.
La carte pourrait être en cause, vieillissement prématuré, surtension furtive invisible mais dégradante ...
Si la réinitialisation ne donne rien de bon, il faut intervenir sur la carte que vous pouvez faire réparer http://www.ebay.fr/itm/371600489241
ou la remplacer par une neuve à commander sur la boutique Somfy
http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-ns-pour...

Merci, pour ce tuyau. Je regarde tout cela.

Bonjour Victorien,
Votre problème est-il résolu?

Bonjour, je rentre de vacance. je vais voir pour contacter le type d'eBay mais je ne sais pas dans combien de temps. Je vous tiens au courant.