Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

branchement recepteur somfy sur box fibre ?

comment parametrer le recepteur avec la ligne telephonique sur box fibre merci?

GILLES F.
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    Bonjour Gilles,
    De quel récepteur parlez vous ?
    Sur quel produit voulez vous associer ce récepteur ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (3)

    Oui (1)

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    25% des internautes ont trouvé cette réponse utile

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Le type de box FAI n'entre pas en compte pour paramétrer un récepteur.

    GILLES F.
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    merci de me repondre il s agit de la box fibre numericable.

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    vous ne pourrez pas appairer directement un récepteur Somfy sur sur votre box numéricable, il faudra soit une alarme, soit une somfy box.
    De quel récepteur s'agit-il?

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    il s agit de la centrale transmetteur telephonique du pack protexiom integral pack alarme de somfy. merci

    Sylvain C.
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    Bonjour Gilles,
    Les "Bonjours", et les mots sont gratuit sur ce forum d'entraide, il faudra à la première question donner un maximum d'explication sur votre problème.
    Qu'avez vous essayé?
    Avez vous suivi la notice de l'alarme?
    Avez vous consulté ce lien http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl

    Gladys B.
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    Bonjour Gilles,

    Pour brancher votre transmetteur téléphonique sur la box fibre Numéricable, pour le renvoi d'appels:

    Comme ci-dessus, il faudra donc soit faire un système de rallonge prises gigogne ou vous procurer un dédoubleur RJ11 afin d'avoir votre transmetteur téléphonique ET le téléphone connectés sur la sortie téléphone de votre Box fibre.

    Bonne journée.

    GILLES F.
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    Bonjour,
    j ' ai téléphoné à numericable :il m ' été répondu que hélas il n' était pas possible de brancher la ligne téléphonique sur la box cable. Merci à tous pour vos réponses ?

    Gladys B.
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    Bonjour Gilles,

    Je ne comprends pas la réponse qui vous a été faite.
    En effet, vous devez avoir sur votre box une prise nommée TEL 1, c'est ici que vous connectez votre téléphone. Et bien la centrale doit elle aussi être connectée sur TEL 1, le plus simple grâce à un dédoubleur RJ11.

    Bonne journée.

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