Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Motorisation volets roulants

Bonsoir,
je voudrais motoriser des volets roulant posés en extérieur en rénovation; Les dimensions sont: H 130,L 100. Que doit je prendre pour les motorisés avec commande radio?
Merci pour vos réponses.
Cdt.

Christian G.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    quel est le profil (avec cotes) du tubes des volets ?
    Vos volets sont en alu, PVC ?
    Vous voulez une commande RTS ou Io N

    Christian G.
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    Bonjour,
    Mes volets sont en alu,je voudrais une commande en RTS, part contre je ne connais pas le profile du tube. Je pense que c'est un diamètre 60?C'est un tube octogonal je crois.
    l'ouverture/fermeture s’effectue avec une manivelle

    Philippe H.
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    Bonsoir
    si le tube est bien un octo 60:
    Altus 50 RTS 6/17
    + Adaptation Octo 60 ref somfy 9410332
    + Support opérateur a choisir suivant les possibilités d’accroches qui s'offrent a vous (le plus classique étant le support universel ref somfy 9910000)

    Christian G.
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    Bonsoir,
    Merci pour ses précisions.
    Donc la première chose à faire c'est d'ouvrir pour vérifier si c'est bien un octo 60.
    Si j'ai un problème je ferais appel à vos conseils.
    Merci beaucoup et bonne soirée.

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