Question en attente de réponse
je ne peux pas accéder aux photos prises par un DM photo; ni via l'appli smartphone ni via l'aaplication web ?
j'ai un détecteur de mouvement Photo; les photos sont prises par le détecteur, mais impossible d'accéder/visualiser ces photos...
L'appli smartphone est bien configurée mais elle me dit que impossible de voir les photos; idem avec appli web.
Le routeur est bien configuré sur ma Box
j'ai refait une mise à jour du serveur pour la carte d'identification, mais rien ne résout le pb...
Réponses
Bonjour j'ai exactement le même problème et j'ai la même configuration, j'ai essayé aussi la mise à jour serveur et cela ne fonctionne pas. Merci de bien vouloir revenir vers moi rapidement.
Bonjour,
le problème est résolu; il s'agissait d'un problème de configuration adresse IP de ma Box; j'ai du la modifier lors de la mise en place du routeur pour accès par smartphone mais j'avais oublié de la modifier dans la config réseau de la centrale... je ne pouvais donc plus synchroniser ma centrale avec les serveurs IT de Somfy !
Bonjour oui c'est le 536324
La case accès à distance n'était plus coché.
Merci pour l'aide.
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