Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

ouverture memoire protexiom 600?

Bonjour
Pour ajouter un ou plusieurs nouveaux éléments sur une alarme protexiom 600 , et pour eviter les manip d'ouverture de memoire par le clavier , est il exact qu'un appui prolongé sur le OFF de la télécommande ouvre la mémoire de la centrale et permet la mémorisation des nouveaux éléments?
Si oui ,faut il ensuite refermer la mémoire par une manip particulière , ou bien se referme t-elle au bout de 2 minutes?

Merci par avance

martine D.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Martine,
    Il n y a pas de manip particulière, au bout de 2 minutes le système passera automatiquement en auto protection.

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