Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

ouverture memoire protexiom 600?

Bonjour
Pour ajouter un ou plusieurs nouveaux éléments sur une alarme protexiom 600 , et pour eviter les manip d'ouverture de memoire par le clavier , est il exact qu'un appui prolongé sur le OFF de la télécommande ouvre la mémoire de la centrale et permet la mémorisation des nouveaux éléments?
Si oui ,faut il ensuite refermer la mémoire par une manip particulière , ou bien se referme t-elle au bout de 2 minutes?

Merci par avance

martine D.
martine D.

martine D.

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    Bonjour Martine,
    Il n y a pas de manip particulière, au bout de 2 minutes le système passera automatiquement en auto protection.

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