Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

ouverture memoire protexiom 600?

Bonjour
Pour ajouter un ou plusieurs nouveaux éléments sur une alarme protexiom 600 , et pour eviter les manip d'ouverture de memoire par le clavier , est il exact qu'un appui prolongé sur le OFF de la télécommande ouvre la mémoire de la centrale et permet la mémorisation des nouveaux éléments?
Si oui ,faut il ensuite refermer la mémoire par une manip particulière , ou bien se referme t-elle au bout de 2 minutes?

Merci par avance

martine D.
martine D.

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    Bonjour Martine,
    Il n y a pas de manip particulière, au bout de 2 minutes le système passera automatiquement en auto protection.

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