Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Z-WAVE et micromodules Qubino 2 relais

Bonjour,
J'ai fais l'acquisition du module USB Z-WAVE pour ma box Tahoma. Celle-ci est bien reconnue et le logo Z-WAVE s'affiche correctement. J'ai ensuite acheté un micromodule Qubino à 2 relais pour piloter mon part-soleil motorisé. Mais le problème est que l'interface Somfy ne reconnais qu'un seul relais de ce module. Je ne peux donc pas établir les deux fonctions ouverture et fermeture avec la commande d'un seul relais. Une mise à jour est-elle prévue pour utiliser les deux relais de ce module à l'instar de Zibase qui à fait la mise à jour dernièrement ?
Cordialement

Bernard C.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Tahoma n'est ni une Zibase ni une Fibaro.
    Ce module n'est compatible que pour 1 relais.

    Bernard C.
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    Bonjour Robert P.
    Je ne fais pas l'apologie de Tahoma, loin sans faux, je pose juste une question qui me semble logique en rapport à l'utilisation que je souhaite exploiter des fonctions de ma box. Moyennant quoi, il s'agit juste d'une évolution software et non hardware. J'en déduis, que la mise à jour serai possible puisque d'autres interfaces logiciels, et peut importe le nom, l'ont fait. Le but de ce forum est de poser des questions mais aussi de proposer des solutions. A moins que je me trompe, je pose la question aux Yellows ?
    Bien Cordialement

    Robert P.
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    Je peux aussi faire une réponse à la Yellow :
    "Nous vous remercions pour votre proposition et nous la transmettons aux développeurs".

    Bernard C.
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    Robert P.
    Si votre remarque est sérieuse, ce serai tout à fait approprié et je vous en remercie.
    Cordialement

    Robert P.
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    Ok, mais en attendant 1 seul relais de votre module Qubino est utilisable dans Tahoma.

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