Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Plus de mémoire quand panne de courant, qu'y faire?

Y a-t-il une batterie ou un condo à remplacer?

René B.
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    Robert P.
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    Alarme et Domotique
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    Tahoma
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Si vous voulez une réponse utile, précisez de quel produit il s'agit.

    René B.
    René B.

    René B.

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    Sur programmateur SL 2007, il n'y a plus de mémoire en cas de panne de courant, y a- t-il une batterie ou un condo à changer?

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

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    Bonjour,
    Il n'y a pas de condo sur un programmateur !
    A la rigueur une pile de sauvegarde, mais cela serait indiqué dans la notice.
    Pouvez-vous nous donner la réf exacte de ce programmateur?

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