Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

reglage fin de course volet filaire double commande

j'ai un volet roulant filaire LT orion s55/17 csi vvf. il est commandé par un clef et par un système rts.
le fin de course haut s'est déréglé car j'ai commandé une baisse du volet avec la chef peu de temps avoir commandé une hausse avec la télécommande. Le moteur était arrêté sur son fin de course haut mais il était toujours sous tension hausse. Donc quand j'ai commandé une baisse avec la clé, il a reçu deux commandes contradictoires et cela a déréglé le fin de course haut sans que je puisse le régler avec les boutons poussoir.
Comment puis-je réinitialisé "l'électronique" du moteur pour pouvoir re réglé les fins de course avec les boutons poussoir ?

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Gilles G.
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    Michel S.
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    Voilà pourquoi ce type de montage n'est pas autorisé, il faut passer par un télérupteur.

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