Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

sirene exterieure silencieuse ?

je viens d'installer une sirène extérieure avec une centrale protexiom 3, elle bip bien lors de la mise en service, le gyrophare fonctionne lors des alarmes, mais je n'ai pas de son ou alors il est très faible (compensé par la sirène interne).
les switchs 1,2,3, 5 sont en position basse 4 et 6 en position haute

michel A.
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    Bonjour

    normalement, la sirène extérieure commence par un son léger pour augmenter une dizaine de secondes après. Ce n'est pas le cas ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

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    Les autres réponses

    Bonjour,
    Pour être certain que la sirène exter ait un défaut, procédez comme suit.
    Mettez hors fonction les sirènes inter et exter, puis ouvrez-les.
    Intervertissez les timbres sonores (2 cosses) d'une sirène à l'autre.
    Puis faites déclenchez l'alarme.
    Si la sirène inter fonctionne mal et l'exter fonctionne bien, alors le timbre est HS.
    Si la sirène exter fonctionne toujours mal, elle est mal configurée.

    michel A.
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    effectivement la sirène extérieure commence par le gyrophare puis après quelques secondes le son arrive
    Merci Jean-Luc

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    De rien !
    et merci à Michel S. pour son astuce bonne à retenir.

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