Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Okidokeys installation

J'avais posé une question concernant l'installation de l'okidokeys sur une porte avec vitre au milieu, et le fait que cela ne conviendrait pas car quelqu'un pourrait casser la vitre et ouvrir la porte en passant le bras à l'intérieur. Que pensez vous d'installer une porte en PVC avec au milieu, à la place de la vitre, du double vitrage? Est ce que cela conviendrait et serait sufisamment sécurisé? Merci

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    Bonjour

    nous sommes sur un forum d'entraide des produits Somfy !
    Mais bon, pour donner un avis à votre question, je mettrais dans ce cas un double vitrage anti-effraction. C'est un verre très difficile à casser et en tout cas, pour avoir tester, ça fait énormément de bruit et ça dure un certain temps ! C'est ce que j'ai sur ma véranda.

    C M.
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    Bonjour et merci pour votre réponse rapide. J'avais envoyé mon message à Okidokeys mais ils ont répondu qu'ils ont maintenant rejoint le groupe SOMFY et que pour tout renseignement il faut s'adresse à SOMFY directement

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