Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Appairer box thermosat

Thermostat achete plus de 3 ans et ne prpose pas en appuyant sur mode de fonction outil appairage avec une box. Solution pour le faire connaitre a ma box?
Merci

alain D.
alain D.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Acheté il y a plus de 3 ans, donc thermostat RTS.
    Ce n'est pas le thermostat que vous associez à Tahoma, c'est le récepteur côté chaudière.

    Bonjour
    Sur Tahoma Web vous allez dans le menu configuration, onglet RTS, ajouter, choisissez thermostat, puis vous suivez la procédure a l’écran.

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