Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Reprogrammation des canaux sur télécommande Telis 4

Bonjour,

J'ai quelques problèmes avec la commande des volets électriques de ma véranda.
Initialement, les 3 panneaux s'ouvraient et se fermaient indépendamment ou tous ensemble via ma télécommande Telis 4.

Il y a quelques semaines j'ai eu un blocage de l'un des volets qui m'a obligé à tenter la RAZ par double coupure.
Après de multiples essais, je peux à nouveau ouvrir et fermer mon panneau central. Je crois l'avoir débloqué en appuyant simultanément sur les flèches haut et bas.
Malheureusement maintenant tous les contrôles ont changé et je ne peux plus contrôler individuellement chaque panneau ni tous ensemble !

Voici la situation aujourd'hui : :
_ Canal 1 = aucun volet
_ Canal 2 = aucun volet
_ Canal 3 = aucun volet
_ Canal 4 = volet central
_ Canal 5 = volets gauche et droite

Et le régalge initial (et souhaité) :
_ Canal 1 = volet de gauche
_ Canal 2 = volet central
_ Canal 3 = volet de droite
_ Canal 4 = aucun volet
_ Canal 5 = commande gloable

J'ai ré-essayé le RAZ par double coupure sans succès.
Auriez-vous une idée pour remettre les réglages originaux ?

Je précise que je ne connais pas la référence de motorisation des volets (installé par le précédent propriétaire), ni le schéma de leur alimentation électrique.

A noter que la pile de la télécommande a été changée.
J'ai aussi appuyé sur la touche PROG pendant 3s avec les canaux 1, 2 et 3 mais rien ne se passe.

Merci d'avance pour votre aide :)

Tom
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    Philippe H.
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    Bonjour
    vous devez reprogrammer vos motorisation en prenant bien soin de les initialiser 1 par 1.

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